Хемофарм ги почитува сите законски одредби за заштита на податоците. Заштитата на приватноста на посетителите на оваа веб-локација е многу важна за Хемофарм, затоа ве молиме разгледајте ги следните информации:

Хемофарм објави линкови до ова известување за заштита на податоци од сите страници на оваа веб-локација; ако тоа не е случај, тоа се должи на техничка грешка. Во овие исклучителни случаи, пристапот до известувањето сè уште е можен преку почетната страница на веб-страницата.

Во иднина, може да биде неопходно Хемофарм да го ажурира известувањето за заштита на податоците. Ваквите промени ќе бидат објавени на оваа страница за да сте секогаш целосно свесни за видот и обемот на личните податоци што Хемофарм ги чува и за кои цели Хемофарм ги обработува и ги користи овие податоци.

На страниците каде што Hemofarm ги чува личните податоци, доколку е потребно, може да се додадат дополнителни изјави (на пример, за користењето на податоците).

1. Општи информации за собирање на лични податоци

а) Заштитата на вашата приватност при користење на нашата веб-локација е многу важна за нас, и затоа ги собираме вашите лични податоци во согласност со законските барања за заштита на податоците. Лични податоци се секоја информација која се однесува на идентификувано или физичко лице кое може да се идентификува, на пр. име, адреса, адреса на е-пошта, однесување на корисникот. Следните делови ве информираат за тоа како постапуваме со вашите лични податоци.

б) Одговорно лице согласно прописите за заштита на личните податоци е ХЕМОФАРМ АД Фармацевтско-хемиска индустрија Претставништво Скопје, ул. Митрополит Теодосиј Гологанов бр. 60Б-1/5. За сите прашања поврзани со заштитата на личните податоци, можете да ни пишете на compliance@hemofarm.com или на нашата поштенска адреса со назнака „Деловна усогласеност“.

в) Доколку сте помлади од 15 години, побарајте согласност од вашите родители/законски старател пред да ги доставите вашите лични податоци до Хемофарм.

г) Правната основа за обработка на вашите лични податоци е дефинирана со важечките прописи за заштита на личните податоци, односно важечкиот Закон за заштита на личните податоци. Во зависност од дозволената цел опишана подолу за обработка на вашите лични податоци, обработката заради усогласување со нашите законски обврски или заштита на легитимните интереси на Хемофарм или трети лица секогаш се врши под услов да не ги надминува вашите интереси или основни права и слободи . Дополнително, доколку е потребно, обработката се врши врз основа на ваша изречна согласност, доколку сте ни дале таква согласност.

2. Вашите права

Во согласност со важечките прописи за заштита на личните податоци, кај нас можете да ги остварите следните права:

• Правото на информации
• Право на пристап/копирање
• Право на исправка
• Право на ограничување на обработката
• Право на приговор
• Право на бришење / „право да се биде заборавен“
• Право на жалба

За да остварите едно од горенаведените права, можете да не контактирате во секое време:

Доколку обработката на вашите лични податоци се заснова на ваша согласност, имате право да приговорите или да ја повлечете согласноста во секое време, која ќе важи во иднина. Легалноста на обработката врз основа на вашата согласност додека согласноста не биде повлечена останува непроменета. Дадената согласност, се разбира, може да се откаже на следната адреса во секое време и ќе важи во иднина:

ХЕМОФАРМ АД Фармацевтско-хемиска индустрија

Претставништво Скопје, ул. Митрополит Теодосиј Гологанов бр. 60Б-1/5
Е-пошта: compliance@hemofarm.com

3. Собирање на лични податоци при посета на веб-страницата

а) Можете да ја посетите нашата почетна страница без ваша идентификација. Како што е вообичаено со речиси сите веб-локации, серверот што ја опслужува нашата веб-страница (веб-сервер) автоматски собира информации за вас ако ја посетите нашата почетна страница. Овие податоци ни се неопходни во техничка смисла и обезбедуваат стабилност и безбедност на веб-страницата.

Веб-серверот автоматски идентификува одредени лични податоци како што се вашата IP адреса, датумот и времето на вашата посета на нашата почетна страница, прелистувачот што го користевте (на пр. Internet Explorer, Firefox), оперативниот систем (на пр. Windows, Linux, MAC OS) како именски домен и адреса на вашиот интернет провајдер. Нашата веб-локација користи колачиња (видете го делот подолу), а веб-серверот исто така ги складира овие информации.

Ги анализираме протоколите на серверот на редовна и анонимна основа за статистички цели (анализа на кликстрим) за да можеме да оцениме како се користи нашата веб-страница. Врз основа на овие сознанија, можеме да го оптимизираме нашето онлајн присуство. Дополнително, ние може да ги користиме овие информации во случај на злоупотреба на системот во соработка со вашиот интернет провајдер и/или надлежните органи, со цел да го идентификуваме лицето одговорно за злоупотребата.

б) Покрај горенаведените податоци, колачињата се зачувуваат на вашиот компјутер кога ја користите нашата веб-страница. Колачињата се мали текстуални датотеки што се зачувани на вашиот хард диск во дел што го одредува вашиот прелистувач и преку кои субјектот што го поставува колачето (во овој случај ние) добива одредени податоци. Колачињата не можат да извршуваат програми или да пренесуваат вируси на вашиот компјутер. Тие служат за да го направат присуството на Интернет поразбирливо и поефективно.

аа) Оваа веб-локација ги користи следниве типови колачиња чиј предмет и функција се опишани подолу:
– Привремени колачиња (види бб)
– Постојани колачиња (види cc).

Привремените колачиња се бришат автоматски веднаш штом ќе го затворите прелистувачот. Тие конкретно вклучуваат колачиња за сесија. Тие го чуваат т.н Идентификатор на сесија (сесија-ID), со кој може да се доделат различни барања на прелистувачот на заедничка сесија. Ова овозможува вашиот компјутер да биде препознаен ако се вратите на нашата веб-локација. Колачињата за сесии се бришат веднаш штом ќе се одјавите или затворите прелистувачот.

cc) Постојаните колачиња автоматски се бришат по одреден временски период, кој може да варира во зависност од колачето. Можете да ги избришете колачињата во секое време во безбедносните поставки на вашиот прелистувач.

дд) Можете да ги конфигурирате поставките на прелистувачот според вашите преференции и на пр. одбијте да прифатите колачиња од трета страна или сите колачиња. Сепак, истакнуваме дека можеби нема да можете да ги користите сите функции на оваа веб-локација.

ee) Користиме колачиња за да ве идентификуваме за последователни посети, доколку имате сметка кај нас. Во спротивно, мора да се регистрирате посебно за секоја посета.

в) Колачиња од трета страна на нашата веб-локација

На трети лица им е дозволено да поставуваат колачиња на вашиот компјутер за оваа веб-локација.

Оваа веб-локација користи Google Analytics, Google Inc. услуга за анализа на интернет („Гугл“). Склучивме релевантен договор со процесор за обработка на податоците за нарачката.

Google Analytics користи „колачиња“ во форма на текстуални датотеки поставени на вашиот компјутер за да и помогне на веб-локацијата да анализира како корисниците ја користат. Информациите генерирани од колачиња за вашата употреба на оваа веб-локација обично се пренесуваат на сервер на Google во САД, каде што се складираат. Можете да го спречите ова со поставување на вашиот прелистувач да не зачувува колачиња.

Обработката на податоците се врши со цел да се подобри нашата понуда и нашата веб-страница врз основа на законски основи за обработка - согласност и/или легитимен интерес. Бидејќи приватноста на нашите корисници е важна за нас, податоците за корисниците се псевдонимизирани. Меѓутоа, со активирање на IP-анонимизација на оваа веб-локација, Google однапред ќе ја скрати вашата IP адреса во земјите-членки на Европската унија или во други земји потписнички на Договорот за Европската економска област. Само во исклучителни случаи целосната IP адреса се пренесува на сервер на Google во САД, каде што се скратува.

Во име на операторот на оваа веб-локација, Google ќе ги користи информациите за да ја процени вашата употреба на веб-страницата, да состави извештаи за активностите на веб-страницата и да му обезбеди на операторот на веб-страницата други услуги поврзани со користењето на веб-страницата и Интернетот. Псевдонимизираната IP адреса што ја пренесува вашиот прелистувач во Google Analytics нема да се комбинира со други податоци на Google.

Можете да одбиете користење на колачиња со избирање на соодветните поставки во вашиот прелистувач, но имајте предвид дека ако го направите ова, можеби нема да можете да ги користите сите функционалности на оваа веб-локација. Можете исто така да го спречите Google да собира податоци генерирани од колачиња и се однесуваат на вашата употреба на веб-локацијата (вклучувајќи ја вашата IP адреса) и да ги обработува податоците со преземање и инсталирање на приклучокот за прелистувач достапен на следната врска tools.google. com/ dlpage/gaoptout.

Корисниците исто така можат да спречат Google Analytics да собира податоци со кликнување на следната врска. Поставено е колаче за откажување за да се спречи идното собирање на вашите податоци кога ќе ја посетите оваа веб-локација: https://chrome.google.com/webstore/detail/block-yourself-from-analy/fadgflmigmogfionelcpalhohefbnehm?hl=en

г) Користење на додатоци за социјални мрежи

(1) Во моментов ги користиме следните приклучоци за социјалните мрежи Facebook, Twitter, LinkedIn и Google+. Ние користиме т.н решение со два кликнувања. Ова значи дека ако ја посетите нашата веб-локација, ние обично првично не пренесуваме никакви лични податоци до давателите на приклучоци. Можете да го идентификувате давателот на додатоци со ознака над почетната буква или лого. Нудиме можност за директна комуникација со добавувачот на додатоци со притискање на копче кое се активира на овој начин; давателот на приклучоци е известен дека сте ја посетиле соодветната веб-локација на нашите понуди на Интернет. Дополнително, се пренесуваат податоците опишани во делот 3. Со активирање на приклучокот, вашите лични податоци се пренесуваат на добавувачот на приклучокот каде што се складирани (за провајдери од САД: во САД). Бидејќи давателот на приклучоци собира податоци главно користејќи колачиња, препорачуваме да ги избришете сите колачиња во вашиот прелистувач пред да кликнете на сивото поле.

(2) Ние не влијаеме на собраните податоци и процесите на обработка на податоците, ниту го знаеме целосниот опсег на собирање, целта на обработка и периодот на складирање. Исто така, немаме информации за бришење на собраните податоци од страна на давателот на додатоци.

(3) Добавувачот на приклучоци ги складира вашите лични податоци како кориснички профили и ги користи за целите на рекламирање, истражување на пазарот и/или дизајнот на својата веб-страница ориентиран кон потребите. Таквата анализа се врши (дури и за корисници кои не се најавени) со цел да се прикажат реклами насочени кон корисниците и да се информираат другите корисници на социјалната мрежа за вашите активности на оваа веб-страница. Имате право да се спротивставите на генерирањето на такви кориснички профили со контактирање на соодветниот добавувач на приклучоци. Преку овие додатоци, ви нудиме можност за интеракција со социјалните медиуми и други корисници со цел да ги подобриме нашите понуди и да го направиме нивниот дизајн поинтересен. Основата на обработката за користење на додатокот е согласност во согласност со важечкиот закон.

(4) Преносот на податоци се одвива без оглед на тоа дали имате сметка кај давателот на додатоци или дали сте најавени или не. Ако сте најавени на давател на приклучоци, податоците собрани на нашата веб-локација ќе бидат поврзани со сметката на давателот на приклучокот. Ако кликнете на копчето за активирање и на пр. линк на оваа страница, давателот на приклучокот исто така ќе ги складира овие информации во вашата корисничка сметка и ќе ги сподели јавно со вашите контакти. Ви препорачуваме редовно да се одјавувате по користењето на социјалните мрежи, особено пред да го активирате копчето, бидејќи тоа може да спречи вашиот профил да биде мапиран со давателот на додатоци.

(5) Оваа веб-локација ја користи функцијата „Прилагодена публика“ за повторно рекламирање на Facebook Inc. ("Фејсбук"). Функцијата се користи за прикажување реклами засновани на интерес („Реклами на Фејсбук“) на посетителите на оваа веб-локација кога ја посетуваат социјалната мрежа Фејсбук. Ознаката за ремаркетинг на Facebook се применува за овие цели на оваа веб-локација. Оваа ознака воспоставува директна врска со серверите на Facebook кога ја посетувате веб-локацијата. Информациите за вашата посета на веб-локацијата се пренесуваат на сервер на Facebook, а Facebook ги пренесува овие податоци на вашата лична корисничка сметка на Facebook. За повеќе информации за собирањето и користењето податоци од страна на Facebook и вашите права и опции за заштита на приватноста, видете ја политиката за приватност на Facebook на www.facebook.com/about/privacy/. Имате и алтернативна опција да ја исклучите функцијата „Прилагодена публика“ за ремаркетинг на www.facebook.com/settings/. За да го направите ова, мора да се најавите на Facebook. Ве молиме кликнете овде за да се откажете од следењето на вашата сметка на Facebook: www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Кликнете овде ако сакате да се откажете од следењето на Facebook: www.aboutads.info/choices/.

(6) Дополнителни информации за целта на собирањето податоци и нивната обработка од давателите на додатоци можете да најдете во изјавите за приватност на овие даватели. Овде можете да добиете повеќе информации за вашите права и опции за заштита на вашата приватност со прилагодување на корисничките поставки.

(7) Адреси на релевантните даватели на додатоци и URL-то на нивните изјави за приватност:

а) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; www.facebook.com/policy.php; дополнителни информации за собирање податоци: www.facebook.com/help/186325668085084, www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other sowie www.facebook.com/about/privacy/your-info.

б) Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900o, Сан Франциско, Калифорнија 94103, САД; twitter.com/privacy.

в) Корпорација LinkedIn, 2029 Стиерлин Корт, Маунтин Вју, Калифорнија 94043, САД; www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

г) Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, Калифорнија 94043, САД; www.google.com/policies/privacy/partners/

д) Интеграција на видеа на YouTube

(1) Нашата интернет понуда вклучува и видеа на YouTube што се складирани на www.YouTube.com и може да се репродуцираат директно од нашата веб-локација.

(2) Со посета на веб-локацијата, YouTube добива информации дека сте ја посетиле соодветната под-страница на нашата веб-локација. Дополнително, се пренесуваат и податоците наведени во делот 3. Ова се случува без оглед на тоа дали YouTube нуди корисничка сметка на која веќе сте најавени или ако нема корисничка сметка. Ако сте најавени на Google, вашите податоци директно се синхронизираат со вашата сметка. Ако не сакате да се синхронизирате со вашиот профил на YouTube, мора да се откажете пред да го притиснете копчето. YouTube ги складира вашите податоци како кориснички профили и ги користи за рекламирање, истражување на пазарот и/или дизајн ориентиран кон корисниците на оваа веб-локација. Ваквата анализа се прави (дури и за корисници кои не се најавени) со цел да се прикажат реклами насочени кон корисниците и да се информираат другите корисници на социјалната мрежа за вашите активности на нашата веб-страница. Имате право да се спротивставите на генерирањето на такви кориснички профили со контактирање на YouTube.

(3) Дополнителни информации за целта и обемот на собирање и обработка на податоци од страна на YouTube може да се најдат во изјавата за приватност. Можете да добиете повеќе информации за вашите права и можноста за промена на поставките за заштита на вашата приватност овде: www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

ѓ) Интеграција на Google Maps („Карти на Google“)

(1) Ние ги користиме услугите на „Карти на Google“ на оваа веб-локација. Ова ни овозможува директно прикажување на интерактивни мапи на нашата веб-локација и обезбедува сигурна употреба на мапите.

(2) Со посета на веб-локацијата, Google добива информации дека сте посетиле соодветна под-страница на нашата веб-локација. Дополнително, се пренесуваат и податоците наведени во делот 3. Ова се случува без оглед на тоа дали Google нуди корисничка сметка на која сте веќе најавени или ако нема корисничка сметка. Ако сте најавени на Google, вашите податоци директно се синхронизираат со вашата сметка. Ако не сакате да се синхронизирате со вашиот профил на Google, мора да се одјавите пред да го притиснете копчето. Google ги складира податоците како кориснички профили и ги користи за рекламирање, истражување на пазарот и/или дизајн ориентиран кон корисниците на оваа веб-локација. Ваквата анализа се прави (дури и за корисници кои не се најавени) со цел да се прикажат реклами насочени кон корисниците и да се информираат другите корисници на социјалната мрежа за вашите активности на нашата веб-страница. Имате право да се спротивставите на генерирањето такви кориснички профили со контактирање на Google.

(3) Дополнителни информации за целта и обемот на собирање и обработка на податоци од страна на давателот на додатоци може да се најдат во изјавата за приватност на давателот. Можете да добиете повеќе информации за вашите права и можноста за промена на поставките за заштита на вашата приватност овде: www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

г) Билтен

Редовниот билтен на Stada, соопштенијата за печатот и ад-хок објавите обезбедуваат информации за објавите на нашата компанија. Билтенот за корисникот ќе ви биде проследен само доколку сте активно регистрирани за оваа услуга. Доколку сте регистрирани за нашиот билтен, личните податоци што ги внесовте во таа прилика се обработуваат заради доставување на билтенот.

Хемофарм обезбедува доверлив третман на вашите податоци. Доколку сакате, можете да ја откажете вашата согласност да го добивате билтенот во секое време на различни начини: со директно контактирање со нас и преку врската „отпишување“, која се наоѓа во секој билтен.

Истото важи и за дистрибуцијата на билтени од филијалите на Хемофарм за производи и/или услуги за кои можете да се регистрирате на соодветните веб-локации на производи.

ж) Контакт

Доколку не контактирате преку е-пошта или форма за контакт, личните податоци што ни ги дадовте (e-mail, име и телефонски број) ќе бидат зачувани за да одговориме на вашите прашања. Личните податоци собрани за оваа намена ќе бидат избришани кога нивното складирање повеќе не е потребно, односно ја ограничуваме обработката доколку има законски временски ограничувања за складирање податоци.

Обезбедувањето на вашите лични податоци не е законска или договорна обврска. Ова значи дека не сте обврзани да ни ги давате вашите лични податоци. Ако одлучите да не ни ги дадете вашите лични податоци, можеби нема да можете целосно да ги искористите некои од понудите на нашата веб-локација.

з) Хемофарм собира само податоци (освен интернет статистика) кои самите сте ги откриле за да користите една од услугите што ги нуди Хемофарм (на пр. нарачување информативни брошури). Овие податоци ќе бидат обработени и искористени исклучиво за извршување на услугата што сте ја побарале (на пр. испорака на бараниот информативен материјал).

Дополнително, овие податоци ќе бидат обработени или користени за други цели (на пр. обезбедување дополнителни информации за производите или услугите на Хемофарм или сервисниот материјал) само доколку претходно сте дале согласност.

Повеќето од интернет страниците и функциите што Хемофарм ги прави достапни не бараат лична регистрација на посетителот. Hemofarm може да ги направи личните податоци собрани преку оваа веб-локација достапни за други поврзани компании на Hemofarm и договорни партнери за продажба, како и за други трети страни. Сепак, тоа се прави само во законски дозволениот опсег.

4. Период на складирање

Цел на складирање: Општи прашања
Период на чување: 5 години

5. Место на обработка на податоците

Хемофарм ги обработува вашите податоци во Србија, Европската Унија и надвор од Европската Унија.

а) Поради глобалното работење на нашата компанија, можеме да ги пренесеме вашите лични податоци во САД и други земји чии закони за приватност можеби се помалку сеопфатни од оние во Европската Унија. Пристапот до вашите лични податоци ќе биде ограничен на физички лица кои треба да ги знаат овие податоци за целите наведени во оваа политика за приватност.

б) Хемофарм е глобално активна компанија. Во текот на нашите деловни активности, потенцијално можеме да ги пренесеме вашите лични податоци на приматели надвор од Европската економска заедница („трети земји“), каде што важечките закони не ги обезбедуваат истите мерки за заштита на податоците како оние во вашата земја. Доколку е така, ќе ги примениме важечките прописи за заштита на податоците и ќе преземеме соодветни заштитни мерки за зачувување на безбедноста и интегритетот на нашите лични податоци, особено со склучување на стандардни договорни клаузули кои можете да ги најдете на следниот линк: eur-lex.europa .eu/LexUriServ /LexUriServ.do или https://www.poverenik.rs/sr/%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE% D0%BD% D1%81%D0%BA%D0%B8-%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B84.html

в) Информации за тоа како да се добие копија од релевантните гаранции: eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do

6. Пренос на вашите лични податоци

Вашите лични податоци се пренесуваат на следните примачи: Google Inc., Facebook Inc., Twitter Inc., Instagram Inc., YouTube, LinkedIn Corporation за целите опишани во Дел 3.

7. Безбедносни мерки

Доколку ги проследиме податоците до нашите даватели на услуги, според гореспоменатите услуги, тие, покрај задолжителните законски одредби, се обврзани и со посебни договори за приватност на податоците што ги склучуваат со нас.

Ние применуваме безбедносни мерки кои континуирано ги оптимизираме во согласност со техничките и правните трендови со цел да обезбедиме заштита на вашите податоци од (случајна или намерна) манипулација, губење, уништување или пристап од неовластени трети лица.

8. Линкови до други веб-локации

Нашата интернет понуда содржи линкови до други интернет страници. Оваа изјава за приватност не ги опфаќа другите провајдери.

Ние немаме никакво влијание врз овие даватели на веб-локации за да се обезбеди нивната усогласеност со изјавите за приватност, и затоа не прифаќаме никаква одговорност за нивната исправност.

Веб-страницата на Хемофарм може да содржи хиперврски до веб-локации во сопственост и управувани од трети страни. Овие веб-локации содржат свои политики за приватност и најверојатно користат колачиња, па затоа препорачуваме да ги прегледате. Политиките на овие веб-локации ја регулираат употребата на лични податоци што ги пренесувате за време на вашата посета на веб-локацијата и кои може да се собираат со помош на колачиња. Ние не прифаќаме никаква одговорност или одговорност за надворешни веб-локации кои можете да ги користите на ваш сопствен ризик.

9. Контакт

Ако имате какви било прашања или коментари во врска со оваа политика за приватност и колачиња, можете да не контактирате на compliance@hemofarm.com

Поради брзиот развој на Интернет, повремено ќе правиме корекции на нашата политика за приватност на податоците доколку е потребно. На оваа страница можете да најдете информации за најновите ажурирани промени и дополнувања.